UP 정품 고압 CO2 알루미늄 봄베 세트
금주의 특가 알뜰장터 기획상품 신상품
열대어 수초 여과기 열대어사료 조명/형광등/부속 수중모터 바닥재/소일 수질관련용품 수족관용품 장식품&조화
어항/수족관 수초용품 여과재 에어관련용품 히터/냉각팬/냉각기 산란/부화 유목/자연수석 청소용품 애완용품 해수용품
HOME > 고객센터 > 이용안내
■ 회원가입안내

① 저희 에이엠펫은 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다. (비회원으로도 구매가능합니다.)
② 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.
③ 회원 가입시 다양한 할인혜택을 받으실 수 있습니다..
④ 적립금은 0원 이상이면 현금처럼 바로 사용하실 수가 있습니다.
⑤ 회원님들께는 구매시 적립금으로 구매하실 수 있습니다.


■ 적립금제도

① 저희 에이엠펫은 회원등급에 따라 구매후 적립금이 적립될 수 있습니다.
② 적립금 100점은 현금 100원과 같습니다.
③ 적립금은 1원 이상이면 현금처럼 결제시 사용할 수 있습니다.


■ 상품주문방법

저희 에이엠펫에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.
① 상품검색
② 장바구니에 담기
③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 성공 화면 (주문번호)
⑦ 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
※ 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.


■ 주문확인 및 실시간 배송조회시스템

에이엠펫에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다. 회원페이지에서 주문/배송 확인을 클릭해 보세요.
회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을때 입력했던 메일을 입력하시면 됩니다. (주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.)
현재 배송은 택배(CJ대한통운, 한진택배, KG로시스 등...) 서비스를 이용하고 있습니다. 본 서비스는 상품 추적을 통해 상품이 어디쯤 도착해 있는지 실시간으로 추적하실 수 있습니다.


■ 안전한 대금 결제 시스템

저희 에이엠펫은 무통장 입금과 핸드폰, 신용카드의 세 가지 결제방법을 제공하여 드립니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고, 신용카드 결제는 이니시스PG사의 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 ㈜이니시스로 기록됩니다.
이용 가능한 국내 발행 신용카드
- 국내발행 모든 신용카드
이용 가능한 해외 발생 신용카드
- VISA Card, MASTER Card, AMEX Card
무통장 입금 가능 은행
- OO은행, OO은행
무통장 입금시 입금자의 이름은 주문시 입력하신 입금자와 동일하여야 합니다.(이름이 상이할 경우 입금확인처리가 않되거나 늦어질 수 있습니다.)


■ 배송기간 및 배송방법

고객님이 무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터, 신용카드로 구매하신 경우에는 구매하신 날로부터 2-3일 이내에(최장 7일이내) 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다. 주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다.
주문하실 때 희망 배송일자를 넉넉히 잡아주시면(3일이상) 원하시는 날짜에 배송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
저희 에이엠펫에서는 구입하신 상품의 배송 방법을 택배 서비스를 원칙으로 하고 있습니다. (배송방법은 상품 종류에 따라 상이할 수 있습니다.)


■ 주문취소, 교환 및 환불

에이엠펫은 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.
주문 취소는 미결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다. 결제후 취소는 저희 고객센터(031-528-2008)로 문의해 주시기 바랍니다.
무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.
카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소을 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 모두 송금해 드립니다.
반송을 하실 때에는 주문번호, 회원번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.(문의전화 031-528-2008)
우송된 상품이 원하는 상품이 아닌 경우는 우송 받으신 날부터 20일 이내에 아래 주소로 주문번호, 회원번호, 이름, 반품사유 등을 메모하여 반송해 주시면 상품 대금은 회원번호로 예치하여 차후 다른 상품 주문시 사용하실 수 있습니다. (반송료는 고객 부담 입니다.)
상품의 단순 반품시 상품의 외관박스와 내용물이 회손되지 않아야 합니다.

반송주소 : 경기도 남양주시 진건읍 일패로 209 에이엠펫
Poseidon 스마트탱크..

가격대비 좋습니다.
왔는데 기스가 좀있더라구..
SUDO 바닥모래 - 슈..

굳굳
저의 어머님의 진주린님들..
YB 라이브오리진 비..

금붕어님들이 잘 드심니다!
덤으로 구피님들도요ㅎㅎ..
히카리 구피[지퍼백..

입자가 작아서 좋습니다.
1개월정도된 구피치어들이..
NEO CO2 저압용 버블..

아직 사용하지는 않았습니다만
괜찮을거라고 생각해요 배..
DUCK 수초용 핀셋 [..

직선시켰는데..
다시보니 직선맞네요. 곡..
그로비타(grovita) ..

잘먹어요.
부상성이 아주 조금 더 강..
그로비타(grovita) ..

금붕어님들이 잘 드심니다
뭐 . 워낙 먹성이강한 금..
열대어 포장용 비닐..

괜찮았습니다
좋았어요
[특별기획!] 싼티 올..

제품마다 차이가 있네요.
후기보고 괜찮을거 같아서..
디메이 사이펀 클리..

마감이 영 아니네요..
제품 마감이 안 좋아서 기..


골라미외 수초 등등
골든볼라미네지 3 오토싱..
에이엠펫 40큐브 유..

싸서 걱정했는데 물건 좋네요 ..
테두리도 깔끔하고 좋네..
묻지마 포트수초 3포..

좋아요
저번거랑 중복없이 보내주..
아누비아스 나나 (무..

최고!!!
3개째 구매했습니다. 여..
흑자갈 [3~5mm] [약..

검은색 비율이 좋네요
흑사 사려고 하다가 흑자..
[금주의특가!] 싼티..

스크래치 있음
배럭항으로 4개정도 구매..


만족합니다
요번에 부세등 수초3종류..
SPARKZOO 컴팩트 형..

고장없이 잘쓰고 있습니다.
거북이 등...커먼 키우기..
[특별기획!] 싼티 올..

굿굿굿
싸서 좀 말성였는데 정말..
모자이크 구피[4마리]

모자이크 구피
감사합니다. 임신한 놈..
네온테트라 [10마리..

네온테트라
모두 살아서 너무 좋아요~
코리도라스 스터바이..

코리도라스
이쁜놈으로 보내주셔서 감..
테트라 아쿠아 세이..

오늘3월30일인데....ㅠㅠ
오늘이 3월30일인데 유효..
리그라스 25 하이큐브

적당한 크기, 적당한 가격
책상 위에 두고 보려고 샀..
[ 한정 특가!] UP(유..

기대 안하고 주문했는데
구매평도 안좋은것 같고 ..
아누비아스 나나 (무..

정말 최고 입니다.
아!! 감동 먹었습니다. ..
세라 시포락스 [벌크..

시포락스 좋습니다.
아주좋아요
Poseidon 스마트탱크..

가성비 좋아요
4자중 가격대비 좋습니다..
LEECOM 슬림형 걸이..

리필하니 깔끔하네요
2년지나니 필터가 걸레가..
알비노 코리도라스 ..

귀욤귀욤해요.
생각보다 작았지만 귀엽습..
난주(7cm 이상급) 1..

생각보다 별로네요.
어차피 큰 기대는 안했지..
루드위지아 레펜스 ..

예뻐요~
잘샀어요~~만족합니다
아누비아스 나나 (무..

좋아요~
생각보다 훨씬 크고 싱싱..
프리미엄 가지유목 ..

만족합니다
이뻐요~~
[금주의특가] 모스트..

득템이요^^
이가격에 완전 득템했어요..
알비노풀레드 [1쌍]

건강하게 잘왔습니다..
한쌍이 건강하게 잘도착 ..
아마존-무소음에어산..

무소음 이름값해요
저소음이 더 정확한 표현..
[유피]UP 새우용 네..

가격이 좀 사악한것 같아요.
뜰채 치고 안테나형이라 ..
sudo_세틀라이트_S5..

지금껏 사용한 제품중 제일 만..
지금껏 사용하던 제품중에..
싱글라인용 에어호스..

실리콘은 아니지만 원하던 크기..
원하던 크기의 에어호스네..
에어호스(싱글라인)..

괜찮은 조절기 입니다만 사용한..
사용한걸 주신건지 흙이 ..
Y자 에어호스 분배기..

활용도가 좋습니다.
분배기 좋습니다. 필요할..
해양600 3등커버 [H..

자연스러운 빛 입니다.
led 42w 쓰던중 바꿔봤는..
편석 2Kg

그닥 추천할 제품은 아닙니다..
여러번 씻어서 사용하는건..
네이처 샌드 브라이..

딱 정당한 사이즈에 무게입니다.
슈가 제품으로 구입했을때..
지스 에어조절기 [ ..

조절기는 편리하긴 한데...
조절기 사용하기 편리하긴..
채집통[특대]

좀 작다ㅠ
아래로 내려갈수록 좁아져..
묻지마 포트수초 3포..

초특급 빠른 배송감사합니다!
초특급 빠른 배송감사합니..
[한정 특가!] UP(유..

금이 간 게 왔네요
뒷면 약 8cm 정도 금이 갔..
[한정 특가!] UP(유..

뚜껑 모서리가 금이 갔어요 ㅠㅠ
부모님댁에 셋팅해드릴려..
모스트리 분재유목(..

와~ 멋집니다. 좋네요~
모스 활착 시키려고 구매..
네이처 샌드 브라이..

입자가 고와서 너무 날려요...
입자가 너무 작아서 사이..
운암석 [25Kg] 1마대

나름 괜찮네요. 품질이 좋은 편..
15cm 이하로 부탁드렸는데..
Poseidon 스마트탱크..

초보의 한자반 셋팅모험
두마리 구피의 출산으로 ..
아마존 2구 에어펌프..

야 이놈 대박이네요.
2자어항 두개에 외부여과..
가라루파 [닥터피쉬..

모드 잘도착했습니다
모두 살아서 도착했네요
테트라 미니 쌍기 스..

20하이큐브에 맞아요
작고 귀여워요 초록색이라..
아마존 1구 에어펌프..

좋아여 귀엽고
처음엔 다 줄여도 소리가..
Poseidon(포세이돈)..

좋아여~
실리콘이 안쪽에 조금 튀..
네이처 샌드 옐로우..

좋아요!
색은 약간 놀이터 모래랑..
테트라 구피사료 [7..

10년째 이것만 먹여요.
10년째 이것만 먹여요.
[오늘의특가]테트라..

싸게 잘 샀어요.
스폰지 여과기는 테트라가..
[특가] 옐로우 오란..

수초에 달팽이나 이런게 없어서..
수초에 달팽이나 이런게 ..
마츠모 [10촉] ♥

수초에 달팽이나 이런게 없어서..
수초에 달팽이나 이런게 ..
열대어 포장용 비닐..

비닐봉투 모서리에 라운딩이 되..
비닐봉투 모서리에 라운딩..
루드위지아sp. 슈퍼..

수초상태가 좋아요!
잘온것같아요
타이완 가가부타[1뿌..

사진상에 보이는것보다는 작아..
그래도 키우면 잘 크겠죠..
Suisaku(수이사쿠) ..

말이 필요없습니다~
저렴한거 구입하여 사용에..
DDA 스플래쉬 가드 ..

아직 사용 전인데 파이프 픽서..
아직 사용 전인데 파이프..
UP(유피) 수족관용 ..

오.... 분양받은 볼비티스 활착..
오.... 분양받은 볼비티스..
DDA 파이프 픽서 [스..

와 진짜 이런걸 만들 생각 하신..
와 진짜 이런걸 만들 생각..


생각보다 출수량 많아서 만족중
생각보다 출수량 많아서 ..
볼비티스 [Bolbitis..

잘 받았습니당
잘 받았습니당
[금주의특가]아쿠아..

싸고 너무좋음
진짜 젤싼듯요 9천원이라..
Poseidon(포세이돈)..

베타 키우기 정말 좋습니다.
베타 어항 청소해주는거 ..
SUDO 바닥모래 - 리..

가격대비 괜찮은듯 합니다.
색감도 괜찮고 분진도 생..
[특별기획!] 싼티 올..

가성비 좋아요~^^
올디아망인데 이가격이면..
에이엠펫 40큐브 유..

하자 없는 제품이 였으면 합니다
40큐브를 택배로 받아서..
금사[슈가사이즈][약..

만족해요~
생각 보다 조금 퀄리티가..
- 5월 연휴와 선거일로 인한 택배사 배송안..
- 2016년 9월 추석연휴로 인한 택배마감 안..
- 2016년 상반기 에이엠펫 직원 채용 공고!
- 크리스마스 휴무 안내드립니다.
- 2015년 한가위 택배 배송안내입니다.
회사소개 개인정보취급방침 이용약관 고객센터 광고문의&제휴문의 이용안내 사이트맵 아이디/비밀번호 찾기
한진택배 KG 로지스 택배 CJ대한통운택배
 
사업자 정보조회